路由器突然不能上网可能是由多种原因导致的，以下是一些常见的原因和相应的解决方法：

1. 宽带欠费或到期：检查宽带是否欠费或已到期，及时缴费并重新拨号连接。

2. 网线松动：检查路由器和光猫之间的网线是否连接正常，若网线松动则重新连接并重新启动路由器。

3. 网线损坏：尝试更换一根新的网线重新连接。同时确保网线的两端都连接正确，并检查路由器与光猫的网口指示灯是否正常。

4. 路由器系统崩溃或硬件故障：如果路由器系统崩溃，可以尝试重新启动路由器。若仍然无法上网，考虑硬件故障，可以联系售后进行维修或更换路由器。同时确保路由器固件已升级至最新版本。

5. 网线过长导致信号衰减或接触不良：确认水晶头是否完好并与网线紧密连接。可以考虑更换质量更好的网线进行测试。如果网线没有问题，可以尝试调整路由器的位置以改善信号质量。

6. IP地址冲突或不正确设置：手机或电脑连接的WiFi的IP地址一般是自动获取的，但有时会出现获取失败的情况。在这种情况下，可以重新设置路由器的静态IP地址尝试解决。如果依然存在问题，尝试登陆路由器管理界面查看系统日志或系统信息中的当前网络连接状态信息是否有异常。如果路由器重启后仍然无法上网，可以拨打运营商的客服电话寻求帮助。

请根据具体情况逐一排查原因并尝试相应的解决方法。如果问题仍未解决，建议联系专业的网络维修人员进行检查和修复。