如果笔记本没有声音，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查音量：首先确认笔记本的音量是否已经开启，可能不小心按到了静音键。如果音量过小也可能会误以为没有声音。此时可以试着调高音量。

2. 检查耳机或音响连接：确认耳机或音响是否插入了正确的接口，并且尝试多次插拔以排除接触不良的问题。如果使用的是外接音响或耳机，还需要检查外部设备是否开启或有电。

3. 检查声卡驱动：在计算机图标上右键点击“管理”，然后选择“设备管理器”，查看声卡驱动是否正常。如果不正常，可以尝试重新安装声卡驱动。此外，也可以通过第三方驱动软件进行检查和重装驱动。另外也要注意操作系统是否为正版，有时候一些系统可能存在兼容性问题而导致无法安装驱动。如为win系统建议将媒体格式转为立体声或者环绕声测试音频输出问题。更新系统可以解决由于兼容性问题导致驱动程序冲突的情况。考虑BIOS中的音频配置问题也会影响音频功能运行的状态也会导致无法正常工作现象的问题发生。可以通过重启计算机并不断按下键盘上的del键进入BIOS界面后，尝试调整音频相关设置。如果遇到不确定的选项可能显示BIOS中已经固定这些设备的运行状态尽量不要触碰强行干预解决内部自检识别验证的具体工作流程排除声音出错内部找不到外置屏幕和声波出现问题的情况。如若依旧无法解决问题，建议联系专业维修人员进行处理。如若依旧无法解决问题，建议联系专业维修人员进行处理。此外，还可以尝试重新安装声卡驱动程序或更新系统以解决问题。

请注意，以上步骤可能需要一些基本的计算机操作能力，如果对某些步骤不熟悉，建议在操作过程中参考在线教程或寻求专业人士的帮助，以避免造成不必要的损失或麻烦。如果以上方法都不能解决问题，建议联系笔记本制造商的售后服务寻求进一步的帮助。