“无法停止通用卷”通常出现在计算机上尝试卸载USB设备（如U盘、移动硬盘等）时遇到的问题。这可能是由于各种原因引起的，例如程序占用设备或系统资源繁忙等。以下是一些可能的解决方法：

1. 关闭占用设备的程序：确保没有任何程序正在使用该USB设备。如果有程序正在读取或写入数据，尝试关闭这些程序后再尝试卸载设备。

2. 重启电脑：有时候重启计算机可以解决系统资源占用的问题，从而使设备能够被正确卸载。

3. 安全弹出设备：在操作系统中，通常会有一个“安全弹出”选项，可以在计算机任务栏或通知区域中找到。通过此选项可以安全地断开设备与计算机的连接。

4. 检查系统日志：查看计算机的系统日志，了解是否有关于无法停止通用卷的错误信息。这有助于确定问题的根源并寻找解决方案。

5. 使用设备管理器的资源管理器卸载设备：在“设备管理器”中找到USB设备，右键点击并选择“卸载”选项来尝试卸载设备。这可以解决某些驱动程序冲突问题。

6. 更新驱动程序和系统：确保操作系统和驱动程序都是最新版本，以确保兼容性并避免可能的冲突问题。

7. 检查硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的。尝试将USB设备连接到其他计算机，看是否能够正常卸载。如果仍然存在问题，可能需要考虑更换USB设备或寻求专业维修帮助。

请注意，在尝试以上方法之前，请确保备份重要数据，以免在操作过程中造成数据丢失。如果问题仍然无法解决，建议咨询计算机专家或技术支持人员以获取更专业的帮助。